【宝】を探し出す喜びを全ての人に

Q&A

リアル宝探しに関するよくある質問

リアル宝探しについて
よくあるお問合せ

■リアル宝探しについて

リアル宝探しって何ですか？: タカラッシュ！が企画する、観光地やテーマパーク、ショッピングモールなどの店舗で遊べる、参加型のイベントです。参加者は参加キット（宝の地図）を入手し、描かれた謎を解き明かし、隠された手がかりをみつけながら、最終的に「宝物」を発見します。宝物捜索の間に触れる、観光地の名所や、隠れスポットや、お土産屋さんの店主との会話など、自分だけの発見を楽しみながら参加いただけます。

探す宝物はどんな物ですか？: 宝箱、パネル、像、ステッカーなど様々な形をしています。
宝箱には「発見を証明するキーワード」が書かれていますので、宝箱だと分かります。

リアル宝探しをすると何がもらえるのですか？: 発見報告所にて参加賞をお渡ししています。
参加賞以外に抽選でテレビや最新ゲーム機など、豪華賞品が当たる宝探しもあります。
また、発見した時には普段は得ることのできない”発見の感動”が手に入ります。
※一部参加賞が設定されていないイベントもございます。

いつ、どこでやっているのですか？: 1日限定のリアル宝探しから長期に渡って開催されるものまで全国各地で行われています。
詳しくはコチラをご覧ください。

リアル宝探しにはどうすれば参加できますか？: 宝の地図が描かれた参加冊子を手に入れてください。
各イベントの公式サイトに記載されている「受付」「発見報告所」「参加冊子配布場所」などで配布しておりますので、ご参加されるイベントの公式サイトをご確認ください。
また、イベントによっては公式サイトからもダウンロードが可能です。

参加には申込みが必要ですか？: 申込み不要のものから予約制のものまで様々なリアル宝探しがあります。
開催されているイベントにより異なりますので、詳しくは各リアル宝探しイベントの公式ページにてご確認ください。

■よくあるお問合せ

一人でも参加できますか？: 基本的にはお一人様でもご参加いただけます。
一部二人以上で参加していただくリアル宝探しもございます。

年齢制限はありますか？: 一般的なリアル宝探しに年齢制限はありません。一部お子様が参加できないリアル宝探しがございますので、開催されるイベントの公式ページをご確認ください。

子供でも楽しめますか？: お子様でもお楽しみいただけます。文字が読めなかったり簡単な計算ができないと謎の解読ができない可能性がございますので、保護者の方がサポートして、宝箱発見の喜びを体験させてあげてください。

乳幼児（未就学児）を連れて参加できますか？: 乳幼児を連れてご参加いただけます。
一部、イベントの性質上入場をお断りしているイベントもございますので、開催されるイベントの公式ページをご確認ください。
お子様をお連れの場合には保護者様の責任のもと、お子様の体調、安全にはご注意の上ご参加ください。

外国人でも参加できますか？: ご参加いただけます。ただし、日本語の読み書きができない方は十分にお楽しみいただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。

グループで参加できますか？: グループでご参加いただくことは可能です。
イベントにより参加人数に制限がある場合がございますので、事前にご確認の上ご参加ください。
また、グループでご参加いただく場合、人数によっては小グループに分かれていただくようお願いすることがございます。

雨の場合は中止ですか？: 雨天決行ですが、台風や大雨などで警報が出ている場合は、イベントを中止することがあります。
中止する場合にはタカラッシュ!の公式サイト、Twitter、Facebookにて情報公開いたしますのでご確認ください。

リアル宝探しにかかる時間を教えてください。: イベントにより異なりますが、1～2時間でできるものから1日では終わらないものがございます。お時間の都合に合わせてお選びください。
また、リアル宝探しにかかる時間には個人差があります。所要時間はあくまで目安ですので参考程度にお考えください。

何時から開催していますか？: イベントにより異なりますので、参加されるイベントの公式サイトにてご確認ください。
捜索時間が定められていない場合には、朝早くや深夜の捜索は避けるなど常識的な範囲でお楽しみください。

途中から参加できますか？: ご予約が必要な公演型のイベントでは、ご来場の時間によってはご参加をお断りすることがあります。
ご予約が不要なイベントでも、参加冊子配布場所や発見報告をするブースなど、営業時間が定められていることがございます。必ず事前にイベントの公式サイトや施設のホームページなどで時間を確認した上でご参加ください。

参加するために必要なものは何ですか？: 動きやすい服装、靴、その他筆記用具、お金、やる気をお持ちください。

どんな服装で参加すればいいですか？: リアル宝探しでは長時間歩く場合がございます。動きやすい服装、靴でお越しください。
また、夏は熱中症対策、冬は防寒対策を行い、安全にご参加ください。

参加費用はいくらですか？: 地域で開催されているイベントは基本的には無料です。費用がかかるイベントは事前にチケットや参加冊子を購入していただきます。
事前にイベントの公式サイトにて参加費の有無をご確認ください。

車で参加できますか？: イベントによっては車ではご参加いただけないものがございます。各イベントのルールに従ってください。
また、車で参加された場合、宝探しイベント用の駐車場のご用意はございませんので、近隣の駐車場をご利用ください。駐車料金などはご参加者様のご負担となります。

駐車場はありますか？: 基本的にリアル宝探しイベント用の駐車場のご用意はございません。
近隣の駐車場をご利用ください。駐車料金などはご参加者様のご負担となります。

ベビーカーで参加できますか？: ベビーカーでご参加いただくことは可能ですが、捜索箇所によってはベビーカーでは入ることができない場所がある場合がございますので、ご了承ください。
室内のイベントではベビーカーをお使いいただけない場合がございますので、抱っこやおんぶができるようご準備をお願いします。

宝の地図（参加冊子）はどこで入手できますか？: 宝の地図（参加冊子）の配布場所はイベントの公式サイトにてご案内しています。そちらでご確認ください。
また、イベントによっては公式サイトにてダウンロードできるものもございます。
ダウンロード開始日はイベントの直前となります。イベント開始直前になりましたらこまめに公式サイトをチェックしてください。

宝の地図がダウンロードできません。どうしたらいいですか？

ダウンロードできない場合、以下のことが考えられます。

　

PDFを見られる専用ソフトがダウンロードされていない
→無料ソフトをダウンロードしてから再度地図をダウンロードしてください。
通信環境の影響によりうまく表示されない
→正常に通信ができる環境で再度ダウンロードをお試しください。
容量が重く、携帯電話では見られない
→パソコンにてダウンロードしてください。

スマートフォンや携帯電話がなくても参加できますか？: 一般的なリアル宝探しはスマートフォンや携帯電話がなくてもご参加いただけます。
イベントによってはスマートフォンや携帯電話を利用するものもございますので、そちらのイベントに参加される場合には事前にご用意ください。

答えを教えて欲しいのですが……: 公平性を保つため答えをお教えすることはできません。ヒントをご活用いただき、再度チャレンジしてください。

解けない場合はどうしたらいいですか？: 各イベント毎にヒントが用意されていますので、ご活用ください。
ヒントは現地にパネルの形で掲示されているものや、スマートフォンや携帯電話でアクセスしてご覧いただくものなど種類がございますので、ヒント入手の方法はイベントの公式サイト、もしくは参加冊子にてご確認ください。
※ヒントのないイベントもございます。

ヒントはもらえますか？: ヒントはイベントの公式サイトにて公開していたり、「ヒント提供店」と呼ばれる店舗にパネルが掲示されていますので、ご活用ください。

ヒント提供店って何ですか？: リアル宝探しを解くためのヒントが書かれたパネルが掲示されている店舗のことです。
イベントによってはそのお店で何かを購入すると特別ヒントがもらえる場合もありますので、イベントの公式サイトにてチェックしてください。

ヒント提供店がお休みでした。どうしたらいいですか？: 基本的にはお店に入らずに見られるように掲示されていますのでヒントパネルを探してください。

正解だと思った場所に宝箱がありませんでした

詳細を確認いたしますので、「support@takarush.co.jp」までご連絡ください。
その際、「参加されたイベント名」「謎の番号」「正解だと思われる場所」を記載し、その場所を撮影した写真を添付してください。
また、ご回答させていただくまで、参加冊子は保管しておいてください。

※土日・祝日にお問合せいただいた場合にはご回答が翌営業日以降になりますのであらかじめご了承ください。

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